Si tu ne le savais pas encore, il est grand temps que je te mette au parfum : les communications corpo-plates, ça ne marche plus. Même dans les grandes entreprises, on se délousse la cravate des comm et on se pare de ses plus belles expressions familières.
Mais est-ce qu’écrire comme tu parles, c’est vraiment la clé pour que ton message frappe dans le mille? Hum, c’est quand même un peu plus compliqué que ça. Faire passer un message dans un style plus casual, c’est tout un art. Je t’explique!
Une question de ton
C’est indéniable, le ton des communications professionnelles a bien changé dans les dernières années. Avant, c’était très formel, le discours était impersonnel, distant. Tu sais, ce genre de texte qui semble écrit par un robot sans émotion. Aujourd’hui, on assiste à un virage vers un ton plus familier, plus personnalisé (ce qui est quand même ironique quand on sait qu’il y a pas mal plus de robots qui rédigent des textes de nos jours…). T’as peut-être l’impression d’assister à une grande discussion entre ami.e.s, mais attention, il y a une différence entre écrire comme on parle et écrire de façon décontractée!
Écrire de façon décontractée, ça veut pas dire cracher sur la page tout ce qui te passe par la tête. Pense à ton message comme à une recette : t’as beau avoir les meilleurs ingrédients, si tu mélanges tout n’importe comment, ça va faire de la bouette. Rapprocher ton discours écrit de ton discours oral, ça ne se fait pas sans prendre le temps de bien articuler tes idées.
Qu’est-ce que t’essaies de me dire?
D’ailleurs, parlons-en de ton message. Avant de te lancer, t’as besoin d’un message clair. C’est la base. Si toi-même tu ne sais pas exactement ce que tu veux dire, ça risque d’être compliqué pour ton lectorat d’y comprendre quoi que ce soit. Ou pire : il va en tirer des conclusions erronées! Un message qui vise dans le mille, c’est un message dont le but est clairement défini.
Structure-moi ça!
Même si t’adoptes un ton décontracté, il faut que tes idées soient bien organisées. Une bonne structure, ça rend ton texte fluide et facile à lire. Et n’oublie pas la ponctuation! Les virgules, les points, les points d’exclamation, ça fait toute la différence. Ça donne le rythme à ton texte. Bien maîtriser la ponctuation, ça te donne le pouvoir de faire de ton texte une chanson catchy. (Ok, les stations radio reprendront pas ton texte pour le faire jouer à heure de grande écoute, mais tu vois ce que je veux dire.)
Maîtrises-tu le code?
C’est bien beau adopter un ton informel, mais si ton texte est bourré de fautes et que tes phrases sont formulées tout croche, ça devient vite difficile à lire et encore plus à prendre au sérieux. Maîtriser les rouages de la langue écrite, c’est la base pour que ton message soit clair et percutant.
Et même si la frontière entre langue écrite et langue parlée s’estompe, il existera toujours un écart entre les deux. C’est particulièrement vrai pour le français, dont le système d’écriture semble être cristallisé dans une époque de perruques poudrées. Il faut donc savoir doser le style parlé et le style écrit. Parler et écrire, ça reste deux modes de communication distincts, qui fonctionnent selon leurs propres codes.
Captes-tu mon attention?
Bon : t’as un message clair, ton texte est structuré, sans faute, bien ponctué… Qu’est-ce qui peut bien lui manquer? Ce qui va lui donner son âme, rien de moins! Un récit bien ficelé, une anecdote bien placée ou encore une touche d’humour, c’est ce qui fait vraiment la différence.
Ce sont ces petits éléments qui te permettent de tisser un lien avec ton.ta lecteur.rice; tu ne fais pas que transmettre de l’information, tu lui racontes une histoire qui le.la touche, qui le.la fait réagir. Et ça, c’est essentiel pour que ton texte ne se perde pas dans la masse. En captant l’attention dès les premières lignes, tu t’assures que ton lectorat reste accroché jusqu’au bout, prêt à embarquer dans ce que tu as à lui dire.
Authenticité, authenticité, authenticité!
Je sais, je sais, on est tanné.e.s de l’entendre ce mot-là… MAIS : Les gens cherchent de plus en plus des communications franches, qui ont de la personnalité. Du fake, on en a soupé. On veut du vrai, et quoi de plus vrai que la langue qu’on parle tous les jours? Laisser transparaître son style et sa voix uniques, c’est ce qui rendra un contenu vraiment engageant et mémorable. (Mais assure-toi quand même que ton message est vrai aussi, pas juste la voix que t’utilises pour le transmettre!)